Nid-de-poule, rue des Tilleuls
+7 votes netsObjectif : +10
Réparé. Tous ceux qui ont voté le voient sur la carte.
Essayez : à +10 votes nets le signalement passe « en cours », comme dans l'app. Là-bas, seul son auteur coche les tâches.
Les habitants signalent.La mairie priorise.Tout le monde suit.
CitySpot réunit habitants et services municipaux autour d'une même carte. Rien à installer, utilisable sur mobile comme sur ordinateur.
Choisissez votre entrée
Habitants
Signalez ce qui ne va pas dans votre rue, soutenez les projets de vos voisins et voyez la mairie répondre.
- Signalement avec photo en moins d'une minute
- Un vote par compte pour faire monter les sujets
- Suivi : en attente, en cours, terminé
Collectivités
Une seule file de signalements, localisée, priorisée par vos habitants, avec des statistiques de commune anonymes.
- Tableau de bord par statut et par catégorie
- Alerte e-mail quand l'intervention exige autorisation et matériel
- Révocation motivée, badge « Mairie » sur vos réponses
Tout ce que CitySpot permet
Chaque carte est une fonctionnalité réelle de l'application. Le détail se trouve sur les pages Habitants et Collectivités.
Une carte pour toute la commune
Fond OpenStreetMap, liste synchronisée, recherche d'adresse précise. Chaque point est un signalement avec sa photo, sa catégorie et son statut.
Les signalements sont rattachés à la commune par son code INSEE : la bonne mairie voit les bons signalements, même entre homonymes.
Signaler en moins d'une minute
Photo, titre, description, catégories, adresse. Voie privée : un sous-formulaire gère le propriétaire.
Tâches et matériel nécessaires, listés dès la création.
Les habitants priorisent
Un vote par compte. À +10 votes nets, le signalement passe « en cours ».
Pour ou contre, avec un niveau d'engagement : proposer, s'engager, prendre le lead.
Un suivi visible
En attente, en cours, terminé. Les tâches se cochent, la barre de progression avance.
Seul l'auteur coche les tâches : l'avancement reste fiable.
Une mairie qui répond
Commentaires ouverts aux comptes connectés. Les réponses des agents portent le badge « Mairie ».
Partage par lien. Contenu inapproprié ? Un drapeau, un motif, l'éditeur examine.
Le tableau de bord des agents
Onglets par statut, filtre par catégorie, projets en vote, en cours, terminés, révoqués.
Limité automatiquement à la commune de l'agent connecté.
Des chiffres, jamais des personnes
Inscrits et actifs, signalements par mois, taux et délai de résolution, participation. Aucun nom, aucun e-mail d'habitant.
Calculés côté serveur, pour la seule commune de l'agent.
Alerte aux agents
Voirie, éclairage, sécurité, mobilier urbain, peinture : un e-mail part aux agents de la commune à la création.
Un seul mail par signalement. Si l'envoi échoue, le signalement est créé quand même.
Révoquer avec un motif
Hors sujet ou déjà traité : l'agent retire le signalement, son auteur reçoit le motif par e-mail.
Les signalements révoqués restent listés dans un onglet dédié.
Vie privée par défaut
Profil public optionnel, suppression de compte en libre-service, mesure d'audience sans cookie.
Données hébergées dans l'Union européenne.
Fiable, et clair sur ce qui reste à prouver
- Hébergé en Europe
Base de données en Irlande, application en France.
- RGPD
Politique de confidentialité, suppression de compte en libre-service, mesure d'audience sans cookie.
- Accessibilité
RGAA 4.1 visé : contrôles automatisés sur tous les écrans, déclaration d'accessibilité publiée.
- Sécurité
Droits d'accès posés sur chaque table de données, déploiement automatisé, supervision et alertes.
- Réversibilité
Export des données de la commune sur demande, en fin de contrat.
- Documenté
Manuels d'utilisation et de mise à jour, cahier de recette, tests automatisés à chaque modification.
Une rue, une carte, un suivi.
Habitant : ouvrez l'application. Collectivité : voyons ensemble si CitySpot convient à votre commune.